Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und unserer mobilen App (nachfolgend gemeinsam die „Dienste“). Wir behandeln Ihre Informationen streng vertraulich und verarbeiten sie ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste erfassen, verwenden und weitergeben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung:

• Wie wir Daten erfassen
• Welche Daten wir erfassen
• Warum wir diese Daten erfassen
• An wen wir Daten weitergeben
• Wo wir Daten speichern
• Wie lange wir Daten aufbewahren
• Wie wir Ihre Daten schützen
• Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen im Wesentlichen zwei Arten von Daten:

Nicht personenbezogene Daten: Hierbei handelt es sich um anonymisierte Informationen, die während der Nutzung unserer Dienste anfallen und keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Dazu gehören vorrangig technische Daten und aggregierte Nutzungsinformationen.

Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Für die Erstellung eines Kontos benötigen wir lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem erfassen wir Daten, die Sie aktiv übermitteln, wie hochgeladene Dateien und Karten. Sobald wir nicht personenbezogene mit personenbezogenen Daten verknüpfen, behandeln wir diese Kombination vollumfänglich als personenbezogene Daten.

Automatisch erfasste Informationen (Telemetrie und Webanalyse): Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unseren Diensten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung sowie ungefähre Standortdaten. Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer, genutzte Funktionen (z. B. Karten-Uploads) und Fehlerprotokolle.

Wie erfassen wir Daten?

Wir erfassen Daten auf folgende Weise:

• Automatisch bei der Nutzung unserer Dienste (z. B. technische Sitzungsdaten).
• Durch Ihre direkte Eingabe, etwa bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder beim Hochladen von Dateien und Karten.
• Über Drittanbieter, sofern Sie sich beispielsweise über Plattformen wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum erfassen wir diese Daten?

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Um unsere Dienste bereitzustellen und deren reibungslosen Betrieb zu gewährleisten;
• Um unsere Machine-Learning-Modelle und Algorithmen anhand der von Ihnen hochgeladenen Dateien zu trainieren und zu verbessern (diese Verarbeitung erfolgt nach Möglichkeit anonymisiert);
• Um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln und an Nutzerbedürfnisse anzupassen;
• Um auf Support-Anfragen und Feedback zu reagieren;
• Um Nutzungsmuster zu statistischen Zwecken auszuwerten;
• Zur Gewährleistung der Datensicherheit und zur Betrugsprävention;
• Um gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anordnungen nachzukommen;
• Um Ihnen relevante Updates oder werbliche Informationen zukommen zu lassen (Werbe-E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink abbestellen);
• Um die korrekte Darstellung komplexer UI-Elemente und Tools zur Layout-Generierung basierend auf Ihren Gerätespezifikationen sicherzustellen (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse);
• Um Nutzungsdaten, Zähler für Funktionsinteraktionen und Fehlerprotokolle zu analysieren, um die Plattformstabilität und die Benutzererfahrung zu verbessern (berechtigtes Interesse);
• Um unsere internationale Nutzerschaft besser zu verstehen und unsere Dienste anhand ungefährer Standortdaten und Ihrer Spracheinstellungen zu lokalisieren (Einwilligung / berechtigtes Interesse).

An wen geben wir Daten weiter?

Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting- oder Cloud-Anbieter).

Eine Offenlegung Ihrer Daten erfolgt ansonsten nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Abwehr rechtlicher Ansprüche dient, unsere Rechte oder die Sicherheit unserer Nutzer schützt oder im Rahmen von Unternehmenstransaktionen (wie etwa einer Fusion oder Übernahme) erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere autorisierten Partner verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um die Navigation zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Sie können der Erfassung durch Google Analytics jederzeit über unser Cookie-Banner oder durch entsprechende Browser-Einstellungen widersprechen.

Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre E-Mail-Adresse oder andere direkte Kontaktdaten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung niemals an Werbenetzwerke weitergegeben.

Wo speichern wir die Daten?

Nicht personenbezogene Daten

Nicht personenbezogene Daten können weltweit gespeichert und verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können in der EU, in den USA oder in anderen Staaten (etwa Südkorea, Taiwan oder Israel) gespeichert werden, soweit dies für die Bereitstellung der Dienste oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke, für die Bereitstellung unserer Dienste oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen dem entgegenstehen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir nutzen sichere Hosting-Dienste und Serverinfrastrukturen, die durch Firewalls geschützt sind. Der Datenverkehr wird in den meisten Bereichen unserer Dienste verschlüsselt (HTTPS) übertragen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn:

• es für die Vertragserfüllung erforderlich ist;
• eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht; oder
• wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran haben, das Ihre Datenschutzrechte nicht unverhältnismäßig einschränkt.

Als Person mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten;
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder diese einschränken zu lassen;
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte regulatorischen Ausnahmen unterliegen können.

Bei einer internationalen Datenübertragung außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen, um das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU zu gewährleisten.

Rechte für Einwohner Kaliforniens (CCPA)

Einwohner Kaliforniens haben gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) spezifische Rechte auf Auskunft und Löschung ihrer Daten.

Bitte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Möglichkeiten, um diese Rechte auszuüben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die auf der Website veröffentlichte Version ist stets maßgeblich. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie vorab. Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: