Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e la nostra app mobile (collettivamente, i nostri «Servizi»). Trattiamo le tue informazioni in modo strettamente riservato e le elaboriamo esclusivamente in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Questo documento descrive le nostre pratiche relative al trattamento dei tuoi dati quando accedi ai nostri Servizi e li utilizzi.

Leggi attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri Servizi, accetti le pratiche di trattamento dei dati qui descritte. Se non sei d'accordo con questa informativa, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

In questa informativa sulla privacy scoprirai:

• Come raccogliamo i dati
• Quali dati raccogliamo
• Perché raccogliamo questi dati
• Con chi condividiamo i dati
• Dove vengono archiviati i dati
• Per quanto tempo i dati vengono conservati
• Come proteggiamo i dati
• Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo principalmente due tipi di dati:

Dati non personali: informazioni anonime raccolte durante l'utilizzo dei nostri Servizi che non consentono di identificarti. Sono costituiti principalmente da dati tecnici e dati di utilizzo aggregati.

Dati personali: informazioni che consentono di identificarti direttamente o indirettamente. Per creare un account ci servono solo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Raccogliamo inoltre i file e le mappe che carichi attivamente. Se combiniamo dati non personali con dati personali, l'insieme sarà trattato come dati personali.

Informazioni raccolte automaticamente (telemetria e analisi): raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua interazione con i nostri servizi. Ciò include il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo e dati di localizzazione approssimativa. Raccogliamo anche dati di utilizzo come la durata delle sessioni, l'uso delle funzionalità (ad es. i caricamenti di mappe) e i registri degli errori.

Come raccogliamo i dati?

Raccogliamo i dati nei seguenti modi:

• Automaticamente quando interagisci con i nostri Servizi (ad es. dati tecnici di sessione).
• Direttamente da te quando ce li fornisci, ad esempio inviando un'e-mail o caricando file.
• Da fornitori terzi se scegli di accedere tramite piattaforme come Facebook o Google.

Perché raccogliamo questi dati?

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere i nostri Servizi;
• Per addestrare, testare e migliorare i nostri modelli e algoritmi di apprendimento automatico utilizzando i file che carichi (elaborati senza collegamento personale diretto quando possibile);
• Per sviluppare e adattare continuamente la nostra piattaforma alle esigenze degli utenti;
• Per rispondere alle richieste di assistenza e ai feedback;
• Per analizzare i modelli di utilizzo a fini statistici;
• Per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi;
• Per adempiere agli obblighi di legge e agli ordini delle autorità;
• Per inviarti aggiornamenti pertinenti o materiale promozionale (puoi annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento);
• Per garantire la corretta visualizzazione di elementi di interfaccia complessi e strumenti di generazione del piano in base alle specifiche del tuo dispositivo (esecuzione di un contratto / interesse legittimo);
• Per analizzare i dati di utilizzo, i contatori di interazione con le funzionalità e i registri degli errori al fine di migliorare la stabilità della piattaforma e l'esperienza utente (interesse legittimo);
• Per comprendere il nostro pubblico globale e localizzare i nostri servizi utilizzando preferenze approssimative di localizzazione e lingua (consenso / interesse legittimo).

Con chi condividiamo i dati?

Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi affidabili che ci assistono nella gestione della nostra piattaforma, come i fornitori di hosting in cloud.

Divulgheremo i tuoi dati solo se richiesto dalla legge, per difendere diritti in sede giudiziaria, per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri utenti, o nell'ambito di un'operazione societaria (come una fusione o un'acquisizione). Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri partner autorizzati utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la navigazione, analizzare le prestazioni e garantire la sicurezza dei nostri Servizi.

Utilizziamo Google Analytics con l'anonimizzazione degli indirizzi IP attivata. Puoi opporti a Google Analytics in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni del browser.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sui cookie. Non condivideremo mai il tuo indirizzo e-mail o i tuoi recapiti diretti con reti pubblicitarie senza il tuo consenso esplicito.

Dove archiviamo i dati?

Dati non personali

I dati non personali possono essere archiviati ed elaborati a livello mondiale.

Dati personali

I dati personali possono essere archiviati nell'UE, negli USA o in altri paesi (come Corea del Sud, Taiwan o Israele) ove necessario per fornire i nostri Servizi o rispettare la legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte nella presente informativa, fornire i nostri Servizi o rispettare gli obblighi di legge in materia di conservazione. Se elimini il tuo account, i dati personali associati saranno eliminati, salvo che obblighi di legge ci impongano di conservarli.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Utilizziamo infrastrutture di hosting sicure protette da firewall. I dati trasmessi nella maggior parte delle aree dei nostri Servizi sono cifrati tramite HTTPS.

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando:

• è necessario per l'esecuzione di un contratto con te;
• abbiamo un obbligo di legge di farlo; oppure
• sostiene i nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che questi non prevalgano sui tuoi diritti alla privacy.

In qualità di residente nello Spazio economico europeo (SEE), hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te;
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato comune;
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti;
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati;
• Opporti al trattamento dei tuoi dati o limitarlo;
• Proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.

Tieni presente che questi diritti possono essere soggetti a eccezioni normative.

Se trasferiamo dati a livello internazionale al di fuori del SEE, garantiamo l'esistenza di adeguate salvaguardie contrattuali (ad es. clausole contrattuali tipo) per assicurare un livello di protezione equivalente.

Diritti per i residenti in California (CCPA)

I residenti in California hanno diritti specifici riguardo all'accesso e alla cancellazione dei loro dati ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA).

Contattaci utilizzando le informazioni riportate di seguito per esercitare questi diritti.

Non vendiamo dati personali come definito dal CCPA.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy quando necessario. La versione pubblicata sul nostro sito web è quella vigente. Ti informeremo in anticipo di eventuali modifiche sostanziali. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Contatti

Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati, contattaci a: